遺産分割の諸問題

25日の土曜日、盛岡で県行政書士会第5回業務研修会が開かれ参加しました。

盛岡地方法務局登記部門相談員の工藤　進先生から、

「遺産分割の諸問題」～事例を挙げて～という内容でご講義いただきました。

登記そのものは司法書士さんにお願いすることになるわけですが、

不動産の相続登記がお客様の最終ゴールだとすれば、

そこを見据えてお客様からお話を伺い、

最短ルートすなわちお客様にとって最も負担の少ない方法で目的が達せられるよう

アドバイスを行い、あるいは遺産分割協議書の作成や司法書士さんの紹介など

お客様をサポートすることが肝要だと思っています。

お客様に業務完了まで長い時間待たせ、何度も役所に書類を取りに行ってもらう

などということでは、プロとして報酬をいただくのがどうか、ということにもなりかねません。

ここに相談に来て良かったと思ってもらえるよう、常に最新の専門知識を仕入れて

日々の業務に生かし、お客様の満足度向上のための努力を継続しなければいけないと思っています。